Última actualización: 11 de marzo de 2026
En Roncier Consulting (“Roncier”, “nosotros”) valoramos y protegemos la privacidad de nuestros visitantes, clientes y prospectos. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información personal al interactuar con nuestro sitio web y servicios.
1. Información que recopilamos
Podemos recopilar y tratar las siguientes categorías de datos:
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Datos de identificación y contacto: nombre, correo electrónico, teléfono, empresa, cargo, producto o marca, cuando completas formularios o nos contactas directamente.
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Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, idioma, país/ciudad de acceso, páginas visitadas y tiempo de navegación.
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Datos de uso: información sobre cómo interactúas con nuestro sitio web, newsletters o comunicaciones.
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Datos contractuales: información necesaria para la prestación de servicios (p. ej., acceso limitado a plataformas analíticas, sistemas internos o herramientas utilizadas por el Cliente para el análisis de datos).
2. Finalidades del tratamiento
Utilizamos la información recopilada para:
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Proporcionar servicios: responder consultas, elaborar propuestas, ejecutar proyectos contratados.
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Mejorar la experiencia: optimizar nuestro sitio web, contenidos y servicios.
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Comunicaciones comerciales: enviarte información relevante sobre nuestros servicios, siempre con la opción de darte de baja en cualquier momento.
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Cumplimiento legal y seguridad: atender requerimientos de ley y prevenir fraudes o usos indebidos.
Cuando el Cliente nos otorga acceso delegado a sus plataformas analíticas, sistemas internos o herramientas, utilizamos dicha información únicamente para la ejecución del servicio contratado. Nunca almacenamos credenciales fuera de entornos seguros ni compartimos accesos con terceros.
3. Cómo protegemos tu información
Adoptamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos contra accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida. Sin embargo, ningún sistema es 100% seguro; el envío de datos siempre conlleva un riesgo inherente.
4. Cookies y tecnologías similares
Este sitio puede usar cookies y tecnologías de rastreo para mejorar tu experiencia, analizar tráfico y personalizar contenidos.
Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies o recibir alertas antes de almacenarlas.
Al continuar navegando, aceptas el uso de cookies según nuestra Política de Cookies.
5. Compartición de información con terceros
No vendemos ni cedemos tu información personal a terceros.
Solo la compartiremos en los siguientes casos:
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Con proveedores de servicios (hosting, correo, analítica, pasarelas de pago) que nos ayudan a operar, siempre bajo acuerdos de confidencialidad y protección de datos.
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Con autoridades, cuando sea requerido por ley o proceso judicial.
Roncier Consulting no recopila ni comercializa información personal de usuarios finales de las empresas clientes. El acceso a datos se limita a métricas o información necesaria para los servicios analíticos contratados.
6. Transferencias internacionales
Dado que trabajamos con clientes en distintos países, tus datos pueden ser transferidos fuera de El Salvador, incluyendo países de la Unión Europea y Estados Unidos. Garantizamos que estas transferencias cumplen con las normativas de privacidad aplicables mediante cláusulas contractuales o mecanismos de protección adecuados.
7. Derechos del usuario
Tienes derecho a:
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Acceder a tus datos personales.
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Solicitar la rectificación de datos inexactos.
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Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios.
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Oponerte al uso de tus datos para fines comerciales.
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Solicitar la portabilidad de tus datos (cuando sea aplicable).
Para ejercer estos derechos, escribe a: [email protected]. Respondemos a todas las solicitudes en un plazo razonable y conforme a la ley.
8. Retención de datos
Conservaremos tus datos solo el tiempo necesario para los fines descritos en esta política, salvo que la ley exija un periodo mayor (p. ej., obligaciones fiscales).
9. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento para reflejar cambios legales, técnicos o en nuestros servicios. La versión vigente siempre estará publicada en esta página con su fecha de última actualización.
10. Contacto
Si tienes dudas o deseas ejercer tus derechos, puedes escribirnos a:
[email protected]